Preguntas frecuentes

Centro de ayuda

Productos y calidad

¿Qué pureza tienen los péptidos?+

Superior al 99%, verificada por HPLC en cada lote, con identidad confirmada por espectrometría de masas.

¿Tienen Certificado de Análisis?+

Sí. Cada lote cuenta con su COA, disponible por número de lote. Solicítalo a [email protected].

¿Quién analiza los productos?+

La verificación de pureza se realiza con análisis instrumental y validación de terceros.

Reconstitución y manejo

¿Cómo reconstituyo el material?+

Con agua bacteriostática o solución salina estéril según el péptido. Rota el vial suavemente, no lo agites.

¿Cómo se almacena?+

Liofilizado a -20 °C protegido de la luz. Una vez reconstituido, entre 2-8 °C y usar en 2-3 semanas.

Compra y envío

¿Cómo puedo pagar?+

SPEI, transferencia bancaria y otros métodos discretos. La operación es privada de extremo a extremo.

¿Cuánto tarda el envío?+

Entrega express de 1 a 3 días hábiles a todo México, con número de rastreo.

¿El empaque es discreto?+

Sí, sin marcas externas que revelen el contenido.